Krízová
Komunikácia

Kríza vie byť „podšívka“. Priplichtí sa nenápadne odzadu a postupne narezáva základné piliere u vás vo firme. Alebo útočí bez ohlásenia a bleskovo.  

Existujú vraj len dva typy spoločností. Tie, ktoré už krízu zažili a tie, ktoré ju majú ešte iba pred sebou. Aj v tej najstabilnejšej firme môže nastať nepredvídaná situácia, ktorá okamžite vzbudí pozornosť zákazníkov, dodávateľov, verejnosti, médií.

Nevhodne odkomunikovaný problém (šírený rýchlosťou svetla sociálnymi sieťami) môže nenávratne poškodiť dobré meno firmy a do budúcnosti spôsobiť stratu dôvery. 

Kríza  však nemusí vždy pozíciu vašej firmy nenávratne poškodiť. To, či z nej  vyjde posilnená alebo s ujmami, závisí vo veľkej miere od komunikácie, ktorú zvolíte.

Počas školenia vás pripravíme na nepríjemné momenty, ktoré počas krízovej situácie môžu nastať. Naučíte sa, kedy a ako zaujať stanovisko. Osvojíte si komunikáciu s verejnosťou a médiami počas krízovej komunikácie.

Kurz je určený pre jednotlivca.