Žijeme v dobe, kedy sa komunikácia, nielen verejná, ale aj tá každodenná, pomaly vytráca. Bežné telefonáty, pri ktorých vám kolega vysvetlil, čo potrebuje, nahradili aplikácie ako WhatsApp či Messenger. Aj obyčajné úkony, ako objednanie si jedla „klasickým spôsobom“ – zavolať do reštaurácie a vysloviť svoju požiadavku – sa pre mnohých stali stresujúcou výzvou. Poznáte tie vtipné videá, kde namiesto „Chcem si objednať hamburger“ niekto celý v strese vyhlási „I’m hamburger“? Áno, smiešne – no žiaľ, stále viac odrážajú realitu dneška.
Dnešná doba a profesie – a teraz nehovoríme len o tých lepšie platených – čoraz častejšie vyžadujú, aby sme vedeli efektívne komunikovať. Prezentácia projektu pred klientom, krátky príhovor na firemnej akcii či vedenie online mítingu sú situácie, ktorým sa väčšina z nás nevyhne. Schopnosť jasne a sebavedomo vyjadriť svoje myšlienky je preto nevyhnutná nielen na dosiahnutie profesionálneho úspechu, ale aj na zvládnutie bežných situácií bez zbytočného stresu.
Ste pripravení prestať byť „hamburgerom“ a stať sa sebavedomým spíkrom? Poďme na to.
Prečo sa komunikácia vytráca?
Technológie nám výrazne uľahčili život, no zároveň nás vzdialili od prirodzených foriem komunikácie. Dokonca aj jednoduché úkony, ako osobná dohoda či vyjasnenie detailov cez telefonát, sú nahrádzané nekonečnými výmenami správ, ktoré často vedú k nedorozumeniam.
Výsledkom je, že potom sa mnohí z nás cítia nepríjemne pri akejkoľvek forme „živého“ prejavu – či už je to osobný rozhovor, telefonát alebo verejné vystúpenie. Miesto toho, aby sme rozvíjali schopnosť vyjadrovať svoje myšlienky, sa utiekame k textovým správam, kde máme čas rozmýšľať, opravovať a dokonca aj mazať, ak si nie sme istí. Tieto návyky však môžu byť problém, keď príde na situácie, kde musíme reagovať okamžite a sebavedome.
Komunikácia ako základ úspechu
Bez ohľadu na to, v akej profesii pracujete, schopnosť efektívne komunikovať je čoraz dôležitejšia. Firmy od svojich zamestnancov očakávajú nielen odborné znalosti, ale aj mäkké zručnosti, medzi ktoré patrí schopnosť prezentovať svoje nápady, zvládať náročné rozhovory alebo viesť diskusie, či ísť do firemného podcastu. Dokonca aj na pozíciách, kde by ste to možno nečakali, sa čoraz častejšie stretávam s požiadavkami na vedenie školení, prezentovanie návrhov alebo jednoduché, no dobre zvládnuté „public speaking“ v každodenných pracovných situáciách.
A nejde len o pracovný život. Vedieť presne vyjadriť svoje potreby, myšlienky alebo názory je kľúčové aj v súkromí – od riešenia konfliktov až po budovanie vzťahov. Sebavedomý a presvedčivý prejav nám pomáha dosiahnuť ciele, získať si dôveru a vytvárať hodnotné spojenia s ľuďmi.Ak sa pri predstave verejného prejavu chytáte za hlavu, nemusíte panikáriť. Nikto sa nenarodil ako skvelý rečník – všetko sa dá naučiť. Začať môžete malými krokmi:
Ako začať a zlepšiť si verejný prejav?
Cvičte každodennú komunikáciu a zlepčite si verejný prejav
Telefonujte častejšie namiesto písania správ. Skúste si objednať jedlo telefonicky alebo sa pri pokladni pustite do krátkeho rozhovoru s predavačkou. Jednoducho počas dňa si robte „small talky“ – či už s kolegom, mamou alebo neznámym človekom. Tieto drobné kroky vám pomôžu postupne prekonať strach z priamej komunikácie.
Zvládnite „malé prejavy“
Napríklad na rodinných stretnutiach, či oslavách alebo v práci sa pokúste jasne a stručne vyjadriť svoj názor. Nemusíte byť dokonalí – dôležité je získať istotu a zvyknúť si na to, že vás ľudia počúvajú.
Čítajte nahlas
Skúste si nahlas čítať knihy, články alebo prezentácie, aby ste sa naučili plynulo hovoriť a zlepšili si výslovnosť. Môžete si napríklad vybrať texty a skúšať ich s rôznou intonáciou.
Učte sa pracovať s trémou
Tréma je prirodzená, ale dá sa zvládnuť. Pred vystúpením sa zhlboka nadýchnite, skúste vizualizáciu úspešného prejavu a pamätajte, že malé chyby si väčšina poslucháčov ani nevšimne. A nakoniec, ľudia si nezapamätajú čo ste hovorili ale to ako sa pri vás cítili, takže nezabudnite sa usmievať.
Inšpirujte sa od druhých
Sledujte úspešných rečníkov, ako napríklad TED Talk. Všímajte si, ako pracujú s hlasom, gestami a publikom. Môžete si od nich osvojiť užitočné techniky, ktoré vám pomôžu vystupovať sebavedomejšie.
Spíšte si osnovu na verejný prejav
Na začiatku je v poriadku mať pripravené body, ktoré vás prevedú prejavom. S postupom času možno text nebudete ani potrebovať, ale dobrá príprava vám pomôže vyhnúť sa neistote a udržať si myšlienkovú líniu.
Analyzujte svoje vystupovanie
Nahrajte si, ako hovoríte a spätne sa na to pozrite. Môžete si všimnúť slabé miesta – napríklad priveľa slov „ehm“ alebo neistotu v hlase (Ak chcete odstrániť ehm, eee, prečítajte si tento blog: Ako prestať rozprávať eee, nooo, že, takže, ehm). S postupnou praxou sa tieto nedostatky vytratia.
Absolvujte mediálne školenie
Navštívte mediálne školenie alebo sa zapojte do diskusných klubov, kde môžete trénovať svoje zručnosti v bezpečnom prostredí..
Každý krok, ktorý podniknete, vás posunie bližšie k tomu, aby ste sa cítili pri prejave prirodzene a sebavedomo. Nebojte sa robiť chyby – tie sú súčasťou procesu učenia sa. Pamätajte, že aj tí najlepší rečníci začínali na rovnakom mieste ako vy. Stačí len vytrvať.